Политика конфиденциальности персональных данных

Правила защиты конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ

Благодарим вас за то, что вы выбираете ОсОО «Азиант». Мы ценим оказанное нам доверие и стремимся защищать конфиденциальность и безопасность переданной нам персональной информации. Предоставляемая информация помогает нам оказывать качественные услуги. Для защиты вашей персональной информации, мы внедрили достаточные технические и организационные меры от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

Настоящая политика конфиденциальности, описывает наш подход к обеспечению конфиденциальности в интернет-ресурсе www.asiant.kg. Просим вас ознакомиться с политикой конфиденциальности на нашем сайте www.asiant.kg.

ОсОО «Азиант» собирает, использует, обрабатывает и передает ваши персональные данные и информацию (далее – «персональные данные» или «персональная информация») только с вашего согласия, и/или согласия вашего законного представителя, в том числе в процессе передачи информации, при совершении любых операций на сайте www.asiant.kg, в наших магазинах на кассах и в процессе общения с операторами путем отправки электронного сообщения консультанту-оператору Продавца посредством информационно-коммуникационных технологий (Заказ на сайте Интернет-магазина, Instagram, WhatsApp, электронная почта, телефон), указанных на сайте (далее – Сервисы).

Предоставляемая нам персональная информация может быть передана нашим партнерам (ранее и далее — «Партнеры»), в целях исполнениям нами своих обязательств в связи с использованием вами наших Сервисов. В таких случаях передача персональной информации возможна только в случаях, установленных действующим законодательством Кыргызской Республики.

Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого Сервиса может регулироваться дополнительными условиями, положениями применимого законодательства и ОсОО «Азиант» может вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения в любое время.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем вашу информацию для предоставления Вам услуг в Сервисах ОсОО «Азиант». Ваша информация используется для настройки учетной записи, упрощения обмена сообщениями, обеспечения поддержки, предоставления доступа к функциям Сервисов, а также усовершенствования наших Сервисов. ОсОО «Азиант» использует предоставленные вами каналы связи, такие как номер мобильного телефона или адрес электронной почты, для проверки и защиты вашей учетной записи, а также для администрирования ресурса и рассылки Вам рекламных материалов.

Кто может получать доступ к вашей информации?

Поскольку мы используем дополнительные услуги третьих лиц, такие как услуги передачи SMS-сообщений для осуществления экваринга операций, мапирования данных и обслуживания точек интереса, а также услуг по переводу и поддержке.

Эти услуги третьих лиц используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящих правилах. Помимо вышеприведенных целей, ОсОО «Азиант» не передает ваши данные третьим лицам без вашего предварительного согласия. Любое третье лицо (выбранное нами), с кем мы обмениваемся вашими данными, будет предоставлять идентичную или аналогичную защиту этих данных.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если определение термина не указано в настоящей Политике (например, для терминов «персональные данные» или «аффилированные лица»), то подобные определения используются в значении, указанном в применимом законодательстве.

2.1. Термины ОсОО «Азиант», «мы», «нас» или «наш» обозначают Общество с ограниченной ответственностью «Азиант», ИНН 01603202210324, ОКПО 31415924, адрес места нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева, д.155, которая несет ответственность за данные пользователей согласно настоящей Политике конфиденциальности.

2.2. Термины «Пользователь», «вы», «ваш», или «вам» обозначает физическое лицо, подтверждающее свою дееспособность и дающее согласие на обработку своих персональных данных.

3. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности (ранее и далее – «Политика») разработана ОсОО «Азиант» и определяет условия передачи, сбора, хранения и обработки персональной информации пользователя при использовании им Сервисов. Политика распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сервисов, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий пользователей.

3.1. Настоящая Политика является юридически обязательным соглашением между вами и ОсОО «Азиант», предметом которого является обеспечение сохранности, Вашей персональной информации.

3.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей политикой до момента регистрации и начала использования Сервисов. Использование Сервисов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей политики, а также то, что Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных (Закон КР №58 «Об информации персонального характера»).

3.3. Защита ваших персональных данных и вашей конфиденциальности важны для ОсОО «Азиант». Поэтому при использовании вами Сервисов, ОсОО «Азиант» защищает и обрабатывает Ваши Персональные данные в строгом соответствии с действующим законодательством.

Обработка персональных данных означает:
· Сбор
· Запись
· Систематизация
· Накопление
· Хранение
· Уточнение (обновление, изменение)
· Извлечение
· Использование
· Передача (распространение, предоставление, доступ)
· Обезличивание
· Блокирование
· Удаление
· Уничтожение персональных данных.

3.4. Настоящая Политика может быть изменена и/или дополнена ОсОО «Азиант» в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Политики располагается в сети Интернет по адресу: www.asiant.kg. ОсОО «Азиант»  рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервисов Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

3.6. Использование некоторых функций наших Сервисов, возможно только с Вашего согласия на обработку вашей информации.

4. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем следующую информацию:

4.1 Информация, которую вы предоставляете нам.

4.1.1 Информация, необходимая для использования Сервисов.

Мы запрашиваем и собираем следующие персональные данные, когда вы используете Сервисы. Эта информация необходима нам для надлежащего исполнения договорных и/или иных обязательств перед вами, а также для соответствия требованиям законодательства. Без этой информации предоставление некоторых услуг может оказаться невозможным.

· Регистрационная информация. При регистрации в наших Сервисах мы запрашиваем определенную информацию, в том числе ваше имя, фамилию, адрес электронной почты.
· Информация профиля и Объявления. Для использования некоторых функций Сервисов, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, в том числе адрес, номер телефона.

· Информация для проверки личности. Чтобы обеспечить безопасность и взаимное доверие, мы можем собирать информацию для подтверждения личности (в том числе изображение удостоверения личности государственного образца, паспорта, национального удостоверения личности или водительских прав, если это разрешено действующим законодательством) или иную идентификационную информацию.
· Платежная информация. Когда вы используете некоторые функции Сервисов (в том числе при оплате товаров или услуг), мы можем потребовать предоставления определенной платежной информации (например, информацию о банковском счете или карте), чтобы обеспечить обработку платежей.

4.1.2 Информация, необходимая для использования Платежных услуг.

Указанная ниже информация необходима Оператору платежных данных для надлежащего исполнения договорных обязательств перед вами, а также для соответствия требованиям законодательства. Непредоставление этой информации делает использование некоторых Сервисов невозможным.

· Платежная информация. При использовании вами Платежных услуг, для обработки платежей и выполнения законодательных требований Оператору платежных данных необходима определенная платежная информация (например, информация о банковском счете или карте).
· Проверка удостоверения личности и другая информация. В случае, если вы являетесь лицом совершающим операции связанные с внесением денежных средств, то ОсОО «Азиант» (его представители) может запросить информацию для подтверждения личности (в том числе изображение удостоверения личности государственного образца, паспорта, национального удостоверения личности или водительских прав), а также иную идентификационную информацию: вашу дату рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, чтобы идентифицировать вашу личность, предоставить Платежные услуги и обеспечить выполнение требований законодательства

5. ЦЕЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства КР, а также с целью:

· — Верификации Пользователя Сервисов.
· — Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, обработки запросов и заявок от Пользователя.
· — Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
· — Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов.
· — Уведомления Пользователя по электронной почте, смс, а также предоставления персональной помощи и инструкций.
· — Приема обращений и заявок от Пользователя;
· — Для администрирования и внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества, управление учетными записями и проведения опросов.

6. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. ОсОО «Азиант» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые ОсОО «Азиант», планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям, приведенным в статье 21 Закона КР №58 «Об информации персонального характера».

7. ВАШИ ПРАВА

7.1. Вы имеете определенные права в отношении вашей персональной информации, которой мы располагаем. Некоторые из них применяются только в определенных обстоятельствах, более подробно описанных ниже.

7.2. Мы изложили процедуру реализации этих прав. Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем ответить на любой запрос о применении ваших прав.

7.2.1. Для реализации своих прав и законных интересов, указанных в гл. 3 Закона КР №58 «Об информации персонального характера», вы имеете право обратиться к нам либо направить запрос лично или с помощью представителя.

7.3. Доступ и исправление

7.3.1. По запросу ОсОО «Азиант» предоставит вам информацию о том, храним ли мы ваши персональные данные и в каком объёме. Вы также имеете право на доступ к вашим персональным данным, которыми мы располагаем, способам их использования и распространения. Вы также имеете право вносить исправления в эти данные.

7.3.2. Вы можете получить доступ к своим персональным данным и внести в них исправления в любое время работы ОсОО «Азиант».

7.3.3. Что касается запросов на исправление, то, если мы согласны с тем, что персональные данные неточны или неполны, мы попытаемся сообщить об этом любой третьей стороне, которой мы раскрыли соответствующие персональные данные, и попросить исправить такие персональные данные.

7.4. Удаление

7.4.1. Вы можете удалить определенные персональные данные обратившись посредством информационно-коммуникационных технологий (Instagram, WhatsApp, электронная почта), указанных на сайте Интернет-магазина www.asiant.kg или лично обратившись по месту регистрации ОсОО «Азиант». Если имеется какая-либо другие персональные данные, которые, по вашему мнению, мы обрабатываем, и вы хотите стереть ее, вы можете направить нам соответствующий запрос.

7.4.2. Вы можете подать запрос на удаление ваших персональных данных в следующих случаях:

• вы считаете, что нам больше не нужны ваши персональные данные;
• мы получили ваше согласие на обработку персональных данных, и вы отозвали это согласие (и у нас нет других оснований для обработки персональных данных);
• вы считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные; или

7.4.4. Если вы попросили удалить ваши персональные данные, раскрытые нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим персональные данные или предоставляющим ссылки на персональные данные, о необходимости ее удаления.

7.5. Возражение

7.5.1. Вы можете возражать против использования нами ваших персональных данных, если мы используем ваши персональные данные в наших законных интересах (например, если мы используем ваши персональные данные для обеспечения безопасности вашей учетной записи, к примеру, чтобы предотвратить незаконный вход в учетную запись). Если вы возражаете против такой обработки, отправьте нам соответствующий запрос, подробно указав в нем все причины.

7.5.2. В случаях, предусмотренных действующими законами и иными нормативными актами, вы можете отозвать любое согласие, предоставленное нам ранее, следуя порядку, указанному в настоящем соглашении.

7.6. В случае отзыва вами персональных данных или вашим представителем согласия на обработку персональных данных ОсОО «Азиант» не вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. В соответствии с п.1 ст. 27 Закона КР №58 «Об информации персонального характера», персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для выполнения целей их сбора, а именно реализации товара покупателю.

8.2. После реализации сделки персональные данные подлежат уничтожению в течение двух недель. Уничтожение подтверждается актом.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

9.1. ОсОО «Азиант» приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: olevonuk@tutanota.com          

9.2. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.asiant.kg

 

1.